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医院中层干部管理能力提升系列课程

专题背景：中层干部是医院经营管理的中坚力量，是承上启下的枢纽和桥梁。帮助中层干部提升自身能力和素质，让每一位管理者都能发挥自身作用，成为医院领导者的得力助手，推动医院不断进步和发展。培训对象：各级医院临床科室主任、副主任，医技科室负责人，行政职能科室中层管理干部。核心课程（仅供参考，可根据需求定制）：《医院中层干部的角色定位与履职能力提升》《科室精细化运营与绩效管理》《高效团队建设与执行力提升》《DRG/DIP支付改革与医院应对策略》《行风建设与廉政风险防控（一岗双责）》培训方式：面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播相结合）；混合式教学；“送教上门”等多种方式可供选择。培训师资：上海交通大学医学院及管理学院教授学者、国家及地方卫健主管部门专家、国内顶尖医院资深管理者。培训证书：完成全部课程学习并经考核合格者，由上海交通大学颁发“上海交通大学非学历教育结业证书”。

学制: 定制 | 授课方式：课堂教学+现场教学 | 开课时间：根据客户需求

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上海交通大学终身教育学院	经济管理创新中心

医院中层干部管理能力提升系列课程方案

培训对象 · 临床科室主任 · 护士长 · 医技负责人 · 行政中层

课程定位：紧扣公立医院高质量发展要求，围绕中层干部“角色定位、执行力提升、精细化管理、风险防控”四大核心能力，采用“4+3”模块化设计（四大课程模块+三大教学形式），助力医院管理干部从临床专家向综合管理者转型升级。

总体架构：四大模块 + 三大教学形式

模块化组合：各模块既可独立成班（2-3天专题班），也可组合为综合研修项目（5-7天系统班）。
三大教学形式：专题授课 · 现场教学 · 情景模拟/分组研讨，确保“听得懂、学得会、用得上”。

四大课程模块

【模块一】政治引领与政策研判（必修基础模块）

课程主题	课程要点	学时
公立医院高质量发展的政策解读与战略路径	“十五五”卫生健康规划、高质量发展政策体系	半天
党建引领与医院治理深度融合	党委领导下的院长负责制、党建与业务融合	半天
公立医院“国考”指标体系深度解析	三级公立医院绩效考核、数据填报与应用	半天
新形势下医疗卫生政策与法律法规	《基本医疗卫生与健康促进法》解读、依法执业	半天
DRG/DIP支付改革与医院应对策略	医保支付改革、病案质量管控、成本效益提升	半天

【模块二】管理实务与运营能力（核心能力模块）

课程主题	课程要点	学时
医院中层干部的角色定位与履职能力	从临床专家到管理者的转型、六种角色定位	半天
科室精细化运营与绩效管理	目标管理、绩效考核方案设计与落地	半天
医院成本管控与精益管理	精益成本管控、资源调配优化、杜绝跑冒滴漏	半天
学科建设规划与品牌塑造	亚专业细分、学科带头人素养、科室品牌	半天
医疗质量安全核心制度与持续改进	核心制度落地、不良事件管理	半天
医院人力资源管理与发展战略	人才梯队建设、青年人才培养、激励留人机制	半天

【模块三】领导力与团队建设（软技能提升模块）

课程主题	课程要点	学时
高效团队建设与执行力提升	团队凝聚力、目标分解与执行落地	半天
高效沟通技巧与跨部门协同	医护沟通、医患沟通、跨科室协调	半天
医院文化建设与品牌塑造	文化核心理念、品牌传播与口碑建设	半天
领导力修炼与团队激励艺术	领导风格、团队赋能、激励机制设计	半天
医学人文精神与职业幸福感	职业认同、压力管理与阳光心态	半天

【模块四】风险防控与创新视野（拓展提升模块）

课程主题	课程要点	学时
行风建设与廉政风险防控（一岗双责）	反腐倡廉形势、内控体系、一岗双责落实	半天
医疗领域突发事件应对与危机管理	应急预案、舆情管理、医疗纠纷防范	半天
数字化转型与智慧医院建设	互联网+医疗健康、AI应用、数据驱动运营	半天
标杆医院现场教学与交流	参访仁济/中山/同济等顶尖医院，现场交流	半天-1天
医学人工智能与前沿科技赋能	智慧医疗、医工融合、大数据与精准医疗	半天

教学形式设计

1. 专题授课 – 知名专家系统讲授
2. 案例教学 – 真实管理场景研讨
3. 现场教学 – 走进仁济、中山、同济等标杆医院深入交流
4. 情景模拟 – 管理层级沟通、资源调配模拟
5. 分组研讨 – 围绕管理痛点形成解决方案
6. 拓展训练 – 团队竞技提升凝聚力

推荐班型与课时组合

班型	时长	模块组合	适用场景
专题短训班	2-3天	精选2-3个模块核心课程	新任中层快速入门、专项提升
系统研修班	5-7天	四大模块全覆盖 + 现场教学	中层综合能力系统提升
分层分类定制班	按需定制	按岗位（临床/护士长/行政）分层设计	精准赋能不同岗位
高端研修项目	4-6个月（每月集中2-3天）	四大模块 + 课题研究 + 标杆参访	中层后备干部与学科带头人培养